Stappenplan voor een nieuwe of verbeterde webwinkel

Veel webwinkeliers die de afgelopen jaren een webwinkel zijn gestart hebben goede resultaten behaald, maar realiseren zich tegelijkertijd dat ze met de snelle groei van de internetmarkt op een punt zijn gekomen om te investeren in een nieuwe webwinkel. Of dat in ieder geval de huidige webwinkel een flinke upgrade zou moeten krijgen om te voorkomen dat de concurrentie in die sector niet voorbij komt razen.
Met het oog op de toekomst is het een must om te investeren in aspecten als functionaliteit, usability, techniek, cms, design, assortiment, betalingsmogelijkheden etc. In dit artikel leest de webwinkelier welke stappenplan ze zouden moeten volgen om tot een verbeterde webwinkel te komen. We beginnen met een uitgebreide checklist om te bekijken of uw webwinkel nog aan de eisen van een professionele webwinkel voldoen. Want met een realistische verhoging van de huidige conversie van bijvoorbeeld 0,5 tot 1% naar 1,5% tot 2% met een nieuwe webwinkel, wordt de investering snel terug verdient. En geloof me, een dergelijke conversie stijging is voor heel veel huidige webwinkels mogelijk.

Checklist

Voordat u besluit de webwinkel op de schop te nemen, moet u zich vooral afvragen of het nodig is dat er een volledig nieuwe webwinkel komt of dat een aantal (technische) aanpassingen eigenlijk al voldoende zijn. Om vandaag de dag een goede professionele webwinkel te draaien, zou u de onderstaande checklist moeten aflopen.

- werkt uw CMS (back office) naar behoren of zou dit beter kunnen? (denk aan orderverwerking, producten toevoegen, voorraadbeheer, koppeling met inkomende betalingen en boekhoudsysteem, genereren van kortingscodes, SEO management, statistieken, beveiliging, nieuwsbrieven versturen, kortom is alles te wijzigen en te beheren wat u wilt wijzigen en beheren).

- heeft uw webwinkel een betrouwbaar en professioneel design? (is het overzichtelijk, niet te druk, ligt de nadruk qua kleurgebruik op de belangrijkste content, dus wordt de aandacht eerder getrokken door belangrijke delen van de site tov minder belangrijke delen door gebruik van lichtere en donkere tinten, heeft u een herkenbaar kleurenpalet en vormt ‘t een mooi geheel, goed webwinkel logo met slogan om duidelijk te maken wat u verkoopt of waar u goed in bent, sluit de uitstraling en look & feel van de webwinkel aan bij uw doelgroep etc.)

- converteert uw webwinkel goed? (nooit goed genoeg natuurlijk, maar voldoen de pagina’s waar daadwerkelijk de aankoop plaats vindt aan aspecten als bestelbutton boven de vouw, dus niet hoeven scrollen, is uw bestelbutton duidelijk (zie bestelbuttons) zijn de belangrijkste eigenschappen van het product direct opvallend zichtbaar, zijn er goede ondersteunende foto’s aanwezig, en alle andere punten die verweven zijn in onderstaande tekst omdat in feite alles te maken heeft met de

Tags: bouwtraject, Checklist, dynamic web, live gaan, nieuwe webwinkel, Stappenplan, website scan, webwinkel upgrade

(+2 beoordeling, 6 stemmen)

 Loading ...

Dit artikel is geplaatst op dinsdag, september 23rd, 2008 om 14:01 en is geplaatst in de categorie Online Marketing. U kunt de reacties bijhouden via deze RSS 2.0 feed. U kunt een reactie achterlaten, of trackback vanaf uw eigen site.